Закупили нові головки для плотера HP DesignJet 500, на одній з них був червоний стікер котрий попереджував про необхідність прошивки (firmware) до A.05.01.
Спробували проігнорувати це попередження як завжди :) Але головку таки плотер не прийняв.
На сайті HP є стаття про причини і необхідність оновлення - HP DesignJet 500, 510 and 800 Printers - HP 11 Printhead Errors.
Тому вирішили оновити, завантажили програму для оновлення прошивки на сайті hp: HP DesignJet 500/800 Firmware Upgrade Tool A.05.01.
Але...
Спробували оновити прошивку на Windows 7 x64, Windows 10 x64 результат той самий - пише що все гаразд, дивіться на дисплей пристою на подальші інструкції.
Після звіту що все гаразд, чекали і чекали - нічого. Спробували інший кабель USB, інший "чистий" комп'ютер, нічого. Інтернет пошук знаходить тільки запити від користувачів.
Остання ідея була спробувати старий комп'ютер з Windows XP, встановили драйвер х32 8.10, (може треба кому: x64), сховище драйверів HP.
І почали оновлення, і о чудо, у нас запитала програма, що додатково потрібно дати мережевий доступ до принтера, надали.
Зачекали закінчення роботи програми HP DesignJet 500/800 Firmware Upgrade Tool A.05.01 і побачили таки не дисплеї плотера процес оновлення і дочекалися зображення що показує на виключення пристрою з електричної мережі, вимкнули / ввімкнули і отримали версію A.05.01.
Велика дяка Windows XP!
Спробували проігнорувати це попередження як завжди :) Але головку таки плотер не прийняв.
На сайті HP є стаття про причини і необхідність оновлення - HP DesignJet 500, 510 and 800 Printers - HP 11 Printhead Errors.
Тому вирішили оновити, завантажили програму для оновлення прошивки на сайті hp: HP DesignJet 500/800 Firmware Upgrade Tool A.05.01.
Але...
Спробували оновити прошивку на Windows 7 x64, Windows 10 x64 результат той самий - пише що все гаразд, дивіться на дисплей пристою на подальші інструкції.
 |
| Підготовка до завантаження прошивки до пристрою |
 |
| Звіт про те що все гаразд |
Остання ідея була спробувати старий комп'ютер з Windows XP, встановили драйвер х32 8.10, (може треба кому: x64), сховище драйверів HP.
І почали оновлення, і о чудо, у нас запитала програма, що додатково потрібно дати мережевий доступ до принтера, надали.
Зачекали закінчення роботи програми HP DesignJet 500/800 Firmware Upgrade Tool A.05.01 і побачили таки не дисплеї плотера процес оновлення і дочекалися зображення що показує на виключення пристрою з електричної мережі, вимкнули / ввімкнули і отримали версію A.05.01.
Велика дяка Windows XP!
Немає коментарів:
Дописати коментар